Ejecutivo de Atención Financiera

Apoya a nuestros clientes en sus decisiones financieras

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. busca un Ejecutivo de Atención Financiera para su operación en Irapuato. La persona seleccionada brindará atención cercana a clientes, apoyará trámites bancarios y contribuirá a la promoción responsable de productos financieros.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, pagos, tarjetas y servicios financieros.
• Apoyar la apertura, actualización y mantenimiento de expedientes de clientes.
• Explicar de manera clara las características generales de productos de ahorro, crédito y seguros.
• Recibir y revisar documentación conforme a los procedimientos internos de identificación del cliente.
• Canalizar solicitudes, aclaraciones y posibles quejas hacia las áreas correspondientes.
• Registrar operaciones y seguimientos en los sistemas y formatos autorizados.
• Cumplir los procesos de prevención de lavado de dinero, confidencialidad y control operativo.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o universitarios en Finanzas, Administración o áreas relacionadas.
• Experiencia de seis meses a un año en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para comunicarse con clientes y explicar información de forma sencilla.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle en el manejo de documentos.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y captura de información.
• Actitud ética y disposición para seguir políticas de cumplimiento y seguridad de la información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

• Remuneración estimada de $7,500 a $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación inicial sobre procesos de atención y productos financieros.
• Experiencia profesional en un grupo financiero con operaciones bancarias, crediticias y de seguros.
• Oportunidades de desarrollo dentro de áreas de servicio y ventas financieras.
• Ambiente profesional y enfoque en atención responsable al cliente.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Financiera – Tu Nombre”