Ejecutivo de Atención Financiera

Atiende y acompaña a nuestros clientes

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Ejecutivo de Atención Financiera para brindar orientación clara y profesional a clientes en nuestro punto de servicio de Irapuato. La posición participa en la atención de operaciones bancarias y en la promoción responsable de productos financieros, seguros y opciones de ahorro.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas sobre cuentas, pagos, tarjetas, créditos, seguros y servicios financieros.
• Apoyar en la integración y actualización de expedientes de clientes.
• Orientar a los usuarios en procesos de apertura, mantenimiento y consulta de productos.
• Identificar necesidades del cliente y canalizar oportunidades comerciales de manera ética y adecuada.
• Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimiento de casos conforme a los procedimientos internos.
• Aplicar controles básicos de identificación del cliente, prevención de operaciones inusuales y protección de datos.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada; deseable formación técnica o universitaria en administración, finanzas, contabilidad o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, caja o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información financiera de forma sencilla y profesional.
• Organización, honestidad, orientación al servicio y atención al detalle.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos bancarios.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $7,500 a $9,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación inicial sobre productos, atención y procesos de cumplimiento.
• Experiencia profesional dentro de un grupo financiero con operaciones bancarias, aseguradoras y de inversión.
• Posibilidad de desarrollo hacia funciones comerciales u operativas.
• Ambiente profesional enfocado en servicio, precisión y confianza.

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV actualizado y disponibilidad de horario en tu postulación.