Ejecutivo de Atención Financiera
Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026 | Válida hasta: 23 de enero de 2027
Atención financiera orientada al cliente
GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar las operaciones de su punto de atención en Irapuato. La posición combina servicio al cliente, orientación sobre productos financieros y cumplimiento cuidadoso de los procesos operativos y regulatorios.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto para clientes que requieren información o apoyo con cuentas, pagos, tarjetas, créditos, seguros y servicios de ahorro. También colaborarás en la integración de expedientes y en la atención de solicitudes y aclaraciones.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes de manera clara, cordial y oportuna.
- Apoyar la apertura y actualización de cuentas y expedientes.
- Orientar sobre tarjetas, créditos, seguros y alternativas de ahorro disponibles.
- Recibir y revisar documentación conforme a los procedimientos internos.
- Aplicar procesos de identificación del cliente, prevención de operaciones inusuales y control documental.
- Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimiento de casos.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación técnica o administrativa será valorada.
- Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, caja o servicios financieros.
- Facilidad para explicar información financiera con lenguaje sencillo.
- Organización, actitud de servicio y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en el punto de atención ubicado en Irapuato, Gto.
- Interés en desarrollarse dentro del sector financiero.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en un entorno profesional.
- Capacitación sobre productos, procesos y atención financiera.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en banca, seguros y crédito.
- Acompañamiento operativo y oportunidades de crecimiento conforme a desempeño.
Contacto: [email protected]
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