Ejecutivo de Atención Financiera

Atiende y orienta a nuestros clientes

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar las operaciones de su punto de atención en Irapuato. La posición combina servicio al cliente, orientación sobre productos financieros y seguimiento cuidadoso de procesos bancarios, siempre con apego a las políticas internas y regulatorias.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, pagos, tarjetas de crédito y servicios financieros.
• Apoyar en la integración y actualización de expedientes de clientes.
• Orientar sobre productos de ahorro, crédito, seguros y opciones de retiro disponibles dentro del grupo financiero.
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y reportes de servicio.
• Verificar la documentación e identificación del cliente conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar correctamente la información de las operaciones y canalizar casos especializados a las áreas correspondientes.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar información financiera de manera clara y responsable.
• Organización, actitud de servicio y atención al detalle.
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación sobre productos y procesos financieros.
• Posibilidad de desarrollo dentro de áreas de servicio y ventas financieras.
• Entorno profesional en un grupo financiero con presencia nacional.
• Prestaciones y condiciones conforme al esquema de contratación aplicable.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Financiera – [Tu Nombre]”.