Ejecutivo de Atención Telefónica
GAYOSSO busca un Ejecutivo de Atención Telefónica de medio tiempo para orientar a familias, registrar solicitudes y dar seguimiento a servicios funerarios, planes de previsión y requerimientos de clientes.
Empresa
GAYOSSO
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría: Servicios al consumidor
Salario estimado: $6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado: 28 de septiembre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Responsabilidades
- Atender llamadas y consultas de clientes con empatía, claridad y respeto.
- Brindar información inicial sobre planes de previsión y servicios funerarios.
- Registrar datos, solicitudes y seguimientos en los sistemas o formatos establecidos.
- Canalizar requerimientos relacionados con velación, cremación, inhumación, traslados y espacios de descanso.
- Dar seguimiento oportuno y coordinar la comunicación con las áreas correspondientes.
Requisitos
- Experiencia en call center, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
- Excelente comunicación oral y capacidad de escucha activa.
- Sensibilidad para atender situaciones familiares delicadas.
- Organización para registrar información y realizar seguimientos.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Irapuato, Gto.
Beneficios
Capacitación sobre procesos de atención funeraria · Horario de medio tiempo · Acompañamiento del equipo · Experiencia en una organización especializada en servicios para familias
Contacto: [email protected]