Ejecutivo de Atención Telefónica

GAYOSSO busca un Ejecutivo de Atención Telefónica de medio tiempo para orientar a familias, registrar solicitudes y dar seguimiento a servicios funerarios, planes de previsión y requerimientos de clientes.

Empresa
GAYOSSO
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría: Servicios al consumidor
Salario estimado: $6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado: 28 de septiembre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Responsabilidades

  • Atender llamadas y consultas de clientes con empatía, claridad y respeto.
  • Brindar información inicial sobre planes de previsión y servicios funerarios.
  • Registrar datos, solicitudes y seguimientos en los sistemas o formatos establecidos.
  • Canalizar requerimientos relacionados con velación, cremación, inhumación, traslados y espacios de descanso.
  • Dar seguimiento oportuno y coordinar la comunicación con las áreas correspondientes.

Requisitos

  • Experiencia en call center, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
  • Excelente comunicación oral y capacidad de escucha activa.
  • Sensibilidad para atender situaciones familiares delicadas.
  • Organización para registrar información y realizar seguimientos.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Irapuato, Gto.
Beneficios
Capacitación sobre procesos de atención funeraria · Horario de medio tiempo · Acompañamiento del equipo · Experiencia en una organización especializada en servicios para familias

Contacto: [email protected]