Ejecutivo de Atención y Programación de Servicios

Conecta a los clientes con soluciones de saneamiento

Buscamos un Ejecutivo de Atención y Programación de Servicios para atender solicitudes de clientes, organizar visitas técnicas y dar seguimiento a servicios de control de plagas, fumigación, desinfección y mantenimiento preventivo. El puesto es ideal para una persona organizada, clara al comunicarse y orientada a brindar una atención confiable.

Tu rol en el equipo

• Recibir consultas de clientes residenciales, comerciales, industriales y de establecimientos relacionados con alimentos.
• Solicitar información básica sobre el inmueble, tipo de plaga, áreas afectadas y necesidades de atención.
• Registrar solicitudes y preparar información para cotizaciones de inspecciones y servicios.
• Coordinar agendas de técnicos, horarios de visita, revisitas y mantenimientos periódicos.
• Confirmar citas y comunicar al cliente las indicaciones previas al servicio y las medidas posteriores de seguridad.
• Dar seguimiento a reportes técnicos, recomendaciones y necesidades de atención adicional.
• Mantener actualizados los registros de clientes, servicios realizados y pendientes de seguimiento.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas internas, coordinación de servicios o administración.
• Comunicación clara y trato profesional por teléfono, mensajería y correo electrónico.
• Capacidad para organizar varias solicitudes, horarios y visitas sin perder el seguimiento.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y captura de información.
• Interés por aprender sobre servicios de control de plagas, fumigación, desinfección y prevención sanitaria.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 – $9,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada acordada.
• Horario de medio tiempo con funciones de atención, coordinación y seguimiento.
• Capacitación sobre el catálogo de servicios y los procesos de atención al cliente.
• Participación en una operación local de servicios profesionales de higiene y control de plagas.
• Ambiente de trabajo enfocado en organización, respuesta oportuna y calidad de servicio.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en coordinación de servicios técnicos.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV destacando experiencia en atención al cliente y coordinación de agendas.
El puesto está basado en Irapuato, Gto.