Ejecutivo de Atención y Seguimiento Comercial

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En Teknei buscamos un Ejecutivo de Atención y Seguimiento Comercial para apoyar la operación de servicios de telecomunicaciones en Irapuato. La posición combina atención al cliente, seguimiento de oportunidades y coordinación de pedidos y actividades comerciales.

Lo que harás

• Atender consultas y explicar características de productos y servicios de comunicación
• Dar seguimiento a prospectos, clientes, pedidos y oportunidades de venta
• Registrar información comercial y actualizar el estatus de cada gestión
• Coordinar la atención de incidencias y canalizar solicitudes según corresponda
• Apoyar campañas de promoción y reportar resultados comerciales

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o seguimiento comercial
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad de negociación
• Organización para administrar múltiples solicitudes y registros
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones de ley
• Capacitación relacionada con productos y procesos comerciales
• Participación en proyectos de atención y operación de clientes
• Posibilidad de desarrollo dentro de áreas comerciales y de servicio