Apoya nuestros proyectos de cobranza

En DM SOLUCIONES EMPRESARIALES colaboramos con proyectos financieros y de microfinanzas que requieren atención responsable a clientes con cuentas pendientes. Buscamos una persona con comunicación clara, empatía y capacidad para negociar acuerdos de pago.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos vencidos.
• Explicar saldos, fechas de pago y alternativas autorizadas por el proyecto.
• Negociar compromisos de pago con trato respetuoso y profesional.
• Registrar correctamente gestiones, acuerdos y resultados de cada llamada.
• Dar seguimiento a promesas de pago y objetivos de recuperación.
• Elaborar reportes básicos de actividad y avances.

Requisitos

• Secundaria o preparatoria terminada.
• Experiencia en cobranza telefónica, ventas, call center o atención al cliente.
• Facilidad de palabra y capacidad para escuchar activamente.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Tolerancia a objetivos, disciplina de seguimiento y actitud de servicio.
• Disponibilidad para trabajar en Irapuato, Gto.

Contacto: [email protected]