Ejecutivo de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaDM SOLUCIONES EMPRESARIALES
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaFinanzas
Publicado21 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado
$9,000 – $12,500 MXN
mensuales, según experiencia y esquema del proyecto
Participa en proyectos de recuperación de cartera
En DM SOLUCIONES EMPRESARIALES buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar proyectos relacionados con crédito y microfinanzas. El puesto requiere comunicación clara, seguimiento constante y orientación al cumplimiento de objetivos de recuperación.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes con pagos vencidos de acuerdo con los procesos establecidos
- Informar saldos, fechas de pago y alternativas disponibles para regularizar la cuenta
- Negociar acuerdos de pago dentro de los lineamientos autorizados
- Dar seguimiento a compromisos y registrar correctamente cada gestión
- Actualizar reportes de llamadas, acuerdos y recuperación de cartera
- Cumplir indicadores de contacto, seguimiento y recuperación definidos para el proyecto
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, ventas, atención al cliente o funciones similares
- Comunicación verbal clara y capacidad para manejar conversaciones difíciles
- Orientación a resultados y constancia en el seguimiento de compromisos
- Manejo básico de computadora y captura de información
- Capacidad para trabajar con reportes e indicadores de desempeño
- Disponibilidad para laborar tiempo completo en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
- Participación en proyectos de crédito y microfinanzas
- Salario acorde con experiencia y alcance del proyecto
- Capacitación sobre procesos de gestión y seguimiento de cartera
- Entorno de trabajo enfocado en objetivos y desarrollo de habilidades financieras
Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]