Ejecutivo de Servicio de Pólizas

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Servicio y administración de seguros

Empresa
Metlife

Ubicación
Irapuato, Gto.

Salario
$8,000 – $12,000 MXN
mensuales, según experiencia

Válida hasta
15 de enero de 2027

El equipo de Metlife busca un Ejecutivo de Servicio de Pólizas para atender consultas, mantener información actualizada y brindar seguimiento ordenado a clientes de seguros de vida, gastos médicos y protección financiera.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes sobre pagos, coberturas, beneficiarios y cambios de póliza
  • Integrar y revisar documentación para trámites de servicio
  • Dar seguimiento a solicitudes de reclamación y reembolso médico
  • Registrar interacciones y escalar casos que requieran apoyo especializado

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, administración o gestión documental
  • Comunicación empática y capacidad para explicar procesos
  • Manejo ordenado de información y seguimiento de pendientes
  • Confidencialidad y disposición para cumplir procedimientos de servicio

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación operativa
Experiencia en seguros
Entorno orientado al servicio