VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Servicio de Pólizas

Tiempo Completo · Atención presencial · Irapuato, Gto.

Empresa
Metlife

Salario
$12,000 – $18,000 MXN

Válida hasta
15 de febrero de 2027

En Metlife apoyamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de sus pólizas. Buscamos un Ejecutivo de Servicio de Pólizas para coordinar solicitudes administrativas, orientar sobre coberturas y pagos, y brindar seguimiento a trámites de mantenimiento, renovación y apoyo en reclamaciones.

Tu día a día

  • Atender consultas sobre pólizas, coberturas, pagos y documentación
  • Gestionar solicitudes de cambios de datos y beneficiarios
  • Dar seguimiento a renovaciones y requerimientos de clientes
  • Apoyar en la integración y canalización de expedientes de reclamación
  • Coordinar información relacionada con gastos médicos y reembolsos

Perfil buscado

  • 2 años de experiencia en servicio al cliente, administración de pólizas o servicios financieros
  • Bachillerato concluido; formación en seguros o finanzas es deseable
  • Manejo ordenado de documentos, datos y seguimiento de casos
  • Comunicación clara, empatía y capacidad para manejar información confidencial
  • Conocimiento básico de seguros de vida y gastos médicos

Lo que ofrecemos

Jornada de tiempo completo
Capacitación en productos aseguradores
Desarrollo en servicio financiero
Trabajo con clientes individuales y empresariales
Acompañamiento operativo