Encargado de Tienda

Tiempo Completo

En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Irapuato. La persona seleccionada supervisará al equipo, garantizará una atención consistente y dará seguimiento a inventarios, efectivo, ventas, seguridad y estándares de servicio.

Tu rol

• Coordinar las actividades del personal y elaborar la cobertura de turnos de acuerdo con la operación de la tienda.
• Supervisar cajas, cortes, manejo de efectivo y aplicación de procedimientos para reducir diferencias y mermas.
• Dar seguimiento a la recepción, acomodo, rotación y disponibilidad de mercancía.
• Verificar la ejecución de promociones, precios, exhibiciones y estándares de limpieza.
• Capacitar al equipo en atención al cliente, operación de equipos y procesos de tienda.
• Reportar incidencias y apoyar las revisiones operativas y de seguridad correspondientes.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o preparación equivalente.
• Experiencia en tiendas de conveniencia, autoservicio, retail o atención al cliente.
• Experiencia coordinando personal, turnos, caja o inventarios.
• Capacidad para interpretar reportes básicos de ventas, inventario y efectivo.
• Disponibilidad para trabajar por turnos y atender las necesidades operativas de la unidad.
• Liderazgo práctico, organización, honestidad y enfoque en el servicio.

Beneficios

• Capacitación en procesos de operación y gestión de tienda.
• Desarrollo dentro de una red de tiendas de conveniencia con presencia regional.
• Participación en objetivos de servicio, ventas, inventario y control de pérdidas.
• Entorno de trabajo dinámico y contacto directo con la comunidad local.

Contacto: [email protected]