Encargado de tienda

Coordina la operación y el equipo de tienda

OXXO busca un Encargado de tienda de tiempo completo para organizar las actividades diarias de una sucursal en Irapuato. La persona seleccionada dará seguimiento al servicio, al trabajo del equipo, al control de inventario y a los procedimientos operativos y de seguridad.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar las tareas del equipo, distribuir prioridades y apoyar la organización de turnos conforme a las necesidades de la tienda.
• Dar seguimiento a la atención al cliente, las operaciones de caja y el cumplimiento de los procedimientos de manejo de efectivo.
• Supervisar recepción, acomodo, reposición y conteos de inventario, e informar incidencias o variaciones relevantes.
• Verificar limpieza, orden, exhibición de productos y funcionamiento básico de las áreas de café y alimentos cuando corresponda.
• Revisar prácticas de seguridad y prevención de pérdidas, y escalar oportunamente situaciones que requieran atención.
• Apoyar la capacitación en tareas operativas y dar seguimiento a las actividades asignadas al equipo.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en operación de tienda, comercio minorista o atención al cliente; se valora experiencia coordinando equipos.
• Capacidad para organizar tareas, comunicar instrucciones con claridad y mantener un servicio cordial.
• Conocimientos prácticos de caja, control de efectivo, inventario y recepción de productos.
• Responsabilidad, criterio para reportar incidencias y atención a procedimientos de seguridad.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios y turnos acordes con la operación de la sucursal.

Compensación y condiciones

• Sueldo mensual bruto: $15,000 – $19,000 MXN.
• Jornada de tiempo completo con turnos coordinados de acuerdo con la operación de tienda.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Inducción y acompañamiento en procedimientos propios de la operación.

Contacto: [email protected]

Indica el nombre del puesto en el asunto de tu solicitud.