Encargado de Tienda

FLEXI · Vacante abierta

Tiempo Completo · Presencial · Irapuato, Gto.

FLEXI busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria del punto de venta en Irapuato. La persona seleccionada dará seguimiento al servicio al cliente, las ventas, el inventario, la caja y el cumplimiento de los estándares de exhibición de la marca.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias del equipo de ventas y caja.
• Organizar horarios, distribuir tareas y apoyar la capacitación del personal.
• Dar seguimiento a objetivos de venta y proponer acciones para mejorar el servicio.
• Supervisar inventarios, recepción, reposición y acomodo de calzado y accesorios.
• Verificar la correcta exhibición de productos, tallas, precios y materiales de apoyo.
• Supervisar el manejo de efectivo, cortes de caja y procedimientos operativos.
• Atender situaciones relacionadas con cambios, devoluciones y comentarios de clientes.
• Apoyar el procesamiento y seguimiento de pedidos en línea cuando aplique en la tienda.

Requisitos

• Experiencia de al menos dos años en supervisión de tiendas, ventas o comercio minorista.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a metas comerciales.
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja y atención posventa.
• Capacidad de organización, liderazgo y resolución de situaciones con clientes.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales.

Beneficios

• Capacitación en operación de tienda, productos y servicio especializado.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa mexicana con amplia trayectoria en calzado.
• Experiencia en la gestión de calzado para adultos, niñas y niños, además de accesorios.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento de objetivos.

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