Encargado de Tienda

Lidera la operación de una tienda FLEXI

Buscamos un Encargado de Tienda para coordinar las actividades diarias de nuestro punto de venta en Irapuato. La persona seleccionada será responsable de impulsar el servicio al cliente y los resultados comerciales, además de supervisar la exhibición, el inventario, la operación de caja y el cumplimiento de los procedimientos de la tienda.

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos
• Organizar al equipo de ventas y asignar actividades de atención, acomodo, reposición y seguimiento de clientes
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores comerciales y calidad del servicio
• Supervisar la presentación de calzado, accesorios, exhibidores y material de apoyo en piso de venta
• Verificar existencias, realizar controles de inventario y solicitar reposición cuando sea necesario
• Supervisar cobros, cortes de caja, manejo de efectivo y documentación operativa
• Atender situaciones relacionadas con cambios, devoluciones y comentarios de clientes de acuerdo con las políticas aplicables
• Capacitar y acompañar al personal en conocimiento de producto, tallas, servicio y procesos de tienda
• Apoyar la gestión de pedidos de clientes y la coordinación de actividades de entrega cuando correspondan a la operación local

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas o comercio minorista
• Experiencia coordinando equipos pequeños y dando seguimiento a metas comerciales
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja, ventas consultivas y atención al cliente
• Capacidad para resolver incidencias, organizar prioridades y tomar decisiones operativas
• Comunicación efectiva, liderazgo, responsabilidad y orientación a resultados
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales, incluyendo fines de semana
• Residencia en Irapuato o facilidad para trasladarse a la tienda

Lo que ofrecemos

• Salario de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Jornada de tiempo completo
• Prestaciones conforme a la ley aplicable
• Capacitación en operación comercial, liderazgo y portafolio de productos
• Participación en una empresa mexicana con experiencia en diseño, fabricación, distribución y venta de calzado
• Oportunidades de crecimiento sujetas a resultados, desempeño y disponibilidad organizacional

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando tu experiencia en operación de tiendas y disponibilidad de horario.