Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Irapuato, Gto.

FLEXI busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de su punto de venta en Irapuato, Gto. La posición será responsable de impulsar el servicio al cliente y las ventas, mantener el control de inventario y acompañar al equipo para alcanzar los objetivos comerciales.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar una atención consistente y cordial.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores comerciales y desempeño del equipo.
• Organizar horarios, asignar actividades y apoyar la capacitación de vendedores.
• Supervisar inventarios, recepción, acomodo, reposición y exhibición de calzado y accesorios.
• Verificar procesos de cobro, cortes y control de efectivo conforme a los procedimientos internos.
• Atender solicitudes de cambios, devoluciones y situaciones de servicio, buscando soluciones adecuadas para el cliente.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión o coordinación de tiendas, preferentemente en calzado, moda o retail.
• Experiencia en ventas, manejo de indicadores, inventarios y atención al cliente.
• Habilidad para liderar, organizar turnos y brindar retroalimentación al equipo.
• Manejo básico de caja, cortes y controles operativos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y fines de semana de acuerdo con la operación.
• Facilidad de traslado a Irapuato, Gto.