Encargado de Tienda

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En SUPER SHOES buscamos un Encargado de Tienda que coordine la operación diaria de nuestro punto de venta en Irapuato. La persona responsable dará seguimiento al servicio al cliente, al trabajo del equipo y al orden de productos, pedidos e inventario, de acuerdo con los procesos de la empresa.

Lo que harás

• Coordinar al personal de tienda, distribuir tareas y apoyar la organización de turnos según las necesidades de operación.
• Dar seguimiento a objetivos de venta y resultados diarios, identificando oportunidades para mejorar la atención y la exhibición.
• Supervisar la apertura y el cierre del establecimiento y verificar que el área de venta se mantenga ordenada y en condiciones adecuadas.
• Asegurar la correcta atención de clientes, el registro de ventas y el seguimiento de pedidos de catálogo, apartados y entregas.
• Coordinar con el personal la recepción, el control de existencias y la reposición de calzado en piso de venta.
• Comunicar incidencias operativas y apoyar el cumplimiento de procedimientos y políticas de la empresa.

Qué necesitamos

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente; se valorará experiencia coordinando equipos en tiendas.
• Capacidad para organizar actividades, dar indicaciones claras y mantener una comunicación respetuosa.
• Habilidad para revisar ventas, pedidos y conteos básicos de inventario con atención al detalle.
• Enfoque en servicio, seguimiento de objetivos y resolución práctica de situaciones cotidianas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Irapuato.

Condiciones y beneficios

• Salario bruto mensual de $11,000 – $14,000 MXN.
• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Inducción a los productos, procesos de venta y operación de la tienda.
• Oportunidad de aportar a la organización del equipo y al servicio de clientes.