Encargado de Turno

OPORTUNIDAD

Información del puesto

Empresa
OXXO

Ubicación
Irapuato, Gto., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

Categoría
Comercio mayorista y minorista

Salario estimado
$10,500 – $14,000 MXN
brutos mensuales

Publicado
24 de octubre de 2026

Válida hasta
20 de febrero de 2027

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En OXXO buscamos un Encargado de Turno que apoye la continuidad de la operación en una de nuestras tiendas de Irapuato. El puesto combina coordinación del equipo durante el turno con atención al cliente, control operativo y seguimiento de los estándares de la tienda.

Responsabilidades principales

  • Coordinar las tareas del equipo durante el turno y distribuir prioridades operativas.
  • Apoyar la apertura, cierre y entrega de turno siguiendo los procedimientos de caja y seguridad.
  • Verificar disponibilidad, acomodo y rotación de productos, además de apoyar en recepción e inventarios.
  • Atender situaciones de servicio al cliente y escalar incidencias cuando sea necesario.
  • Revisar limpieza, orden y cumplimiento de rutinas de tienda, incluidos los equipos de café o alimentos cuando aplique.
  • Comunicar faltantes, diferencias de efectivo y posibles mermas al responsable de tienda.

Requisitos

  • Experiencia previa en comercio, caja o atención al cliente; se valora experiencia coordinando tareas de turno.
  • Disponibilidad para jornada completa y horarios rotativos, incluidos fines de semana conforme a la operación.
  • Responsabilidad en manejo de efectivo, criterio para resolver situaciones cotidianas y atención al detalle.
  • Habilidades de comunicación, colaboración y orientación al servicio.
  • Disposición para apoyar actividades físicas habituales de tienda y seguir normas de seguridad.

Beneficios

  • Capacitación en procesos operativos y coordinación de equipos.
  • Salario estimado de acuerdo con experiencia, responsabilidades y políticas aplicables.
  • Prestaciones conforme a la legislación mexicana y políticas de la empresa.
  • Experiencia de desarrollo en una operación de comercio minorista con presencia regional.

Contacto: [email protected]