Encargado de Turno

Encargado de Turno

Tiempo Completo · Trabajo presencial · Irapuato, Gto.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar las actividades de un turno en tienda. En OXXO, el Encargado de Turno ayuda a mantener la continuidad de la operación, una buena atención al cliente y el cumplimiento de los procedimientos de tienda en Irapuato.

Responsabilidades

• Coordinar las tareas del equipo durante el turno y apoyar la atención en caja cuando sea necesario.
• Dar seguimiento a apertura, cierre, cortes y controles de efectivo conforme a los procedimientos establecidos.
• Revisar exhibición, reposición y disponibilidad de productos, además de apoyar en recepción y conteos de inventario.
• Verificar orden, limpieza y operación segura de equipos de café y áreas de preparación de alimentos.
• Orientar a los integrantes del turno y comunicar incidencias operativas al responsable correspondiente.
• Ejecutar promociones y apoyar los servicios disponibles en tienda de acuerdo con capacitación y configuración.

Requisitos

• Experiencia previa en comercio, atención al cliente o manejo de caja; se valora experiencia coordinando tareas.
• Disponibilidad para jornada completa con turnos rotativos y trabajo en fines de semana según rol.
• Responsabilidad en el manejo de efectivo, seguimiento de procesos y registro de incidencias.
• Habilidades de comunicación, organización y colaboración con el equipo.
• Escolaridad básica concluida; manejo básico de operaciones numéricas.