Encargado/a de Tienda
Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Lidera la operación de una tienda OXXO
OXXO busca un Encargado/a de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Irapuato. Esta posición supervisa al equipo, asegura la calidad del servicio y contribuye al cumplimiento de objetivos comerciales, de inventario, seguridad y control de pérdidas.
Descripción del puesto
Serás responsable de mantener una tienda ordenada, abastecida y orientada al cliente, coordinando las actividades del personal y dando seguimiento a los procesos establecidos por la operación regional.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades diarias del equipo y elaborar la cobertura de turnos conforme a las necesidades de la tienda
- Supervisar atención al cliente, cobro, servicios disponibles, limpieza y presentación del punto de venta
- Verificar recepción, acomodo, rotación y disponibilidad de mercancía
- Dar seguimiento a inventarios, diferencias, merma y controles de efectivo
- Ejecutar promociones y asegurar el cumplimiento de estándares operativos y de seguridad
- Capacitar y acompañar al personal en procedimientos de servicio y operación
- Elaborar reportes básicos y comunicar incidencias al responsable regional correspondiente
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia de al menos un año en tiendas, autoservicio, conveniencia, ventas o supervisión operativa
- Experiencia coordinando personas y organizando actividades por turno
- Conocimiento práctico de inventarios, caja, servicio al cliente y control de mercancía
- Liderazgo, comunicación efectiva, orden, iniciativa y enfoque en resultados
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos según la operación de la tienda
- Facilidad para trasladarse dentro de Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
- Capacitación para fortalecer la gestión de tienda y el liderazgo operativo
- Participación en una operación regional con múltiples tiendas en Irapuato
- Oportunidades de crecimiento dentro de las áreas de operación y supervisión
- Entorno de trabajo enfocado en servicio, disciplina operativa y colaboración
- Contacto con procesos de inventario, ventas, abastecimiento y servicios de conveniencia
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Encargado/a de Tienda – Tu Nombre”
Describe brevemente tu experiencia coordinando equipos o tiendas.