Gerente de Unidad

Lidera la operación de una unidad deportiva

SMARTFIT MEXICO busca un Gerente de Unidad para coordinar la operación diaria de una sede en Irapuato. Esta posición será responsable de mantener una experiencia consistente para los socios, organizar al equipo de la unidad y asegurar el adecuado funcionamiento de las instalaciones y servicios del gimnasio.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de recepción, atención a socios, entrenamiento y ventas de la unidad
• Supervisar la calidad del servicio y atender situaciones relacionadas con membresías, pagos y experiencia del socio
• Organizar horarios, responsabilidades y prioridades del personal de la unidad
• Dar seguimiento al orden, limpieza, disponibilidad y condiciones generales de las áreas y equipos
• Apoyar el cumplimiento de objetivos de altas, renovaciones y atención a miembros
• Revisar la operación de los procesos de acceso, servicio, orientación y uso de las instalaciones
• Comunicar incidencias operativas y proponer acciones de mejora para la unidad

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de equipos, coordinación de establecimientos o administración de operaciones de servicio
• Experiencia en atención al cliente, ventas, membresías o negocios orientados al consumidor
• Habilidad para organizar turnos, asignar tareas y dar seguimiento a resultados
• Comunicación clara, liderazgo práctico y capacidad para resolver situaciones con socios y colaboradores
• Orientación a indicadores de servicio, retención, ventas y operación
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $14,000 – $20,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Responsabilidad directa sobre la operación de una unidad de una cadena nacional de gimnasios
• Experiencia en gestión de equipos y servicio dentro de la industria del fitness
• Entorno de trabajo dinámico, orientado al bienestar y la atención de socios
• Desarrollo de habilidades en operaciones, servicio al consumidor y coordinación comercial

Contacto: [email protected]

Incluye en tu postulación tu experiencia en operación, liderazgo de equipos y atención al cliente.