Gestor de Cobranza

Gestor de Cobranza

Tiempo Completo

En BHERMANOS buscamos un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a las cuentas de clientes que utilizan esquemas de crédito y compras en parcialidades. El puesto requiere comunicación clara, organización y orientación a resultados.

Tu rol

• Dar seguimiento a cuentas asignadas y contactar a clientes con pagos pendientes
• Realizar gestiones telefónicas y, cuando corresponda, visitas de seguimiento
• Explicar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización
• Registrar cada gestión, acuerdo y resultado en los sistemas o aplicaciones autorizadas
• Cumplir objetivos de recuperación manteniendo un trato respetuoso y profesional

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o trabajo de campo
• Facilidad para negociar acuerdos y comunicar información financiera básica
• Manejo de teléfono inteligente y disposición para utilizar aplicaciones de registro
• Organización, constancia y capacidad para trabajar con metas
• Conocimiento de Irapuato y disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada

Beneficios

• Capacitación inicial en procesos de crédito y cobranza
• Acompañamiento y coordinación con el equipo de crédito
• Prestaciones conforme a la modalidad y legislación aplicable
• Oportunidad de crecimiento dentro de una operación de alcance nacional

Contacto: [email protected]