Gestor de Cobranza

Fecha de publicación: 9 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 9 de enero de 2027

Empresa
BHERMANOS

Ubicación
Irapuato, Gto., México

Tipo
Tiempo Completo

Categoría
Finanzas

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BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a cuentas de clientes que utilizan opciones de compra a crédito y pagos en parcialidades. La posición requiere atención profesional, negociación y registro preciso de las gestiones realizadas en Irapuato y zonas asignadas.

Descripción del puesto

Serás responsable de contactar y visitar clientes con pagos pendientes, comprender su situación, proponer alternativas de regularización conforme a las políticas internas y mantener actualizada la información de cada cuenta en los sistemas o aplicaciones de seguimiento.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento telefónico y presencial a cuentas con pagos vencidos.
  • Explicar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización disponibles.
  • Negociar acuerdos de pago de manera respetuosa y conforme a los procedimientos establecidos.
  • Registrar visitas, llamadas, acuerdos y resultados en el sistema o aplicación correspondiente.
  • Dar seguimiento a los compromisos adquiridos y reportar incidencias al equipo de crédito.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares.
  • Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados.
  • Organización para administrar rutas, cuentas y compromisos de seguimiento.
  • Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información en aplicaciones.
  • Disponibilidad para realizar actividades de campo en Irapuato y zonas asignadas.
  • Actitud profesional, honestidad y respeto hacia los clientes.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales

  • Posibilidad de incentivos de acuerdo con resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Capacitación en procesos de crédito, cobranza y atención al cliente.
  • Herramientas de seguimiento para el registro de gestiones.
  • Oportunidad de desarrollarte en una empresa mexicana de comercio minorista y servicios de crédito.

Contacto: [email protected]


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Incluye en el asunto: “Gestor de Cobranza – Irapuato – [Tu Nombre]”.