Gestor de Cobranza

Tiempo Completo · Presencial · Irapuato, Gto.

BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a cuentas de clientes que utilizan opciones de compra a crédito. El puesto combina atención personalizada, negociación de pagos y registro preciso de cada gestión realizada.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a cuentas asignadas y contactar a clientes con pagos pendientes
• Realizar gestiones de cobranza en campo y por los canales autorizados
• Explicar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización
• Negociar acuerdos de pago con trato respetuoso y enfoque de servicio
• Registrar visitas, llamadas, compromisos y resultados en el sistema o aplicación móvil

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares
• Habilidad para negociar y comunicarse con claridad
• Organización para administrar rutas, cuentas y compromisos de pago
• Manejo básico de teléfonos inteligentes y captura de información
• Disponibilidad para trabajo en campo dentro de Irapuato