Gestor de Cobranza

Información del puesto

EmpresaBHERMANOS

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado14 de octubre de 2026

Válida hasta12 de enero de 2027

Salario estimado
$8,500 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y esquema aplicable


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Forma parte del equipo de crédito

BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a cuentas de clientes que realizan compras mediante esquemas de crédito y pagos en parcialidades. La posición requiere trato respetuoso, organización y capacidad para negociar alternativas de pago.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a cuentas asignadas y revisar su situación de pago.
  • Contactar a clientes para recordar vencimientos y gestionar pagos pendientes.
  • Realizar visitas de seguimiento cuando el proceso de cobranza lo requiera.
  • Escuchar la situación del cliente y proponer alternativas de regularización conforme a las políticas vigentes.
  • Registrar gestiones, acuerdos y resultados en el sistema o aplicación correspondiente.
  • Mantener coordinación con las áreas de crédito, tienda y atención al cliente.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o seguimiento de cuentas.
  • Facilidad de comunicación y capacidad para negociar con respeto.
  • Organización para administrar rutas, llamadas, acuerdos y fechas de seguimiento.
  • Manejo básico de teléfono celular y aplicaciones de registro.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo y realizar actividades de campo en Irapuato.
  • Actitud firme, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo acorde con experiencia y responsabilidades del puesto.
  • Capacitación en procesos de crédito, seguimiento de cuentas y atención al cliente.
  • Experiencia en el área de crédito de una cadena mexicana de comercio minorista.
  • Desarrollo de habilidades de negociación, organización y servicio.
  • Acompañamiento operativo para el uso de sistemas y aplicaciones de registro.

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Contacto: [email protected]