Gestor de Cobranza

Fecha de publicación: 15 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de enero de 2027

Empresa
BHERMANOS

Ubicación
Irapuato, Gto., México

Tipo
Tiempo Completo

Categoría
Finanzas

Apoya la recuperación responsable de cuentas

BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a cuentas de clientes que realizan compras mediante esquemas de crédito y pagos a plazos. El puesto requiere trato respetuoso, organización y capacidad para negociar alternativas de pago en Irapuato, Gto.

Descripción del puesto

Serás responsable de mantener comunicación con clientes, revisar el estado de sus cuentas, gestionar pagos pendientes y registrar cada resultado en los sistemas o aplicaciones correspondientes. Tu trabajo contribuirá a fortalecer la relación con los clientes y el seguimiento de la cartera de crédito.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a cuentas con pagos pendientes y actualizar el estatus de cada cliente
  • Contactar a clientes para informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización
  • Realizar visitas de cobranza conforme a la cartera y rutas asignadas
  • Negociar acuerdos de pago de manera clara, respetuosa y documentada
  • Registrar gestiones, compromisos y resultados en el sistema o aplicación móvil
  • Coordinarse con las áreas de crédito, atención al cliente y operación de tienda

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas de campo o seguimiento de cuentas
  • Facilidad para negociar y explicar opciones de pago
  • Organización para administrar rutas, compromisos y registros de gestión
  • Manejo básico de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles
  • Actitud de servicio, responsabilidad y capacidad para trabajar por objetivos
  • Disponibilidad para realizar trabajo de campo en Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

Salario
$10,500 – $14,500 MXN brutos mensuales

  • Capacitación en procesos de crédito, cobranza y atención al cliente
  • Acompañamiento inicial para conocer rutas, sistemas y procedimientos
  • Herramientas de registro y seguimiento para la gestión de cuentas
  • Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de crédito y operación
  • Integración a una empresa mexicana con amplia presencia en el comercio minorista

Contacto: [email protected]


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