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BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a cuentas de clientes que utilizan opciones de compra a crédito y pago en parcialidades. La posición combina comunicación, negociación y registro ordenado de resultados.

Responsabilidades

• Contactar y dar seguimiento a clientes con cuentas pendientes.
• Explicar saldos, fechas y alternativas de regularización de manera clara.
• Realizar visitas de seguimiento cuando corresponda a la operación local.
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados en los sistemas o aplicaciones disponibles.
• Mantener un trato respetuoso y orientado a soluciones.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o trabajo de campo.
• Habilidad para negociar y manejar conversaciones difíciles.
• Organización para administrar rutas, compromisos y registros.
• Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información.
• Conocimiento de Irapuato y disponibilidad para actividades locales.

Contacto: [email protected]