Gestor de Cobranza

Información del puesto

EmpresaBHERMANOS

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado23 de octubre de 2026

Válida hasta5 de febrero de 2027

Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y resultados


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Contribuye a una cartera saludable

En BHERMANOS buscamos un Gestor de Cobranza para dar seguimiento responsable a las cuentas vinculadas con nuestras soluciones de compra a crédito. La persona seleccionada mantendrá comunicación con clientes, propondrá alternativas de pago y registrará cada gestión de forma clara y oportuna.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a clientes con pagos pendientes y revisar el estado de sus cuentas en los sistemas autorizados.
  • Realizar llamadas y visitas domiciliarias de acuerdo con las rutas y procedimientos establecidos.
  • Explicar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización con trato respetuoso.
  • Negociar acuerdos de pago dentro de las políticas y facultades asignadas por la empresa.
  • Registrar resultados, compromisos y evidencias de gestión en la aplicación o sistema correspondiente.
  • Coordinarse con las áreas de crédito, tienda y atención al cliente para resolver incidencias de las cuentas.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o seguimiento de cartera.
  • Habilidad para negociar, escuchar y manejar conversaciones con clientes de manera profesional.
  • Organización para administrar rutas, compromisos de pago y registros diarios.
  • Manejo básico de aplicaciones móviles y sistemas de registro de información.
  • Disponibilidad para realizar trabajo de campo en Irapuato y zonas asignadas.
  • Actitud firme, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos.

Beneficios

  • Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y resultados.
  • Capacitación sobre procesos de crédito, cobranza y atención al cliente.
  • Oportunidad de desarrollarse en una empresa minorista con presencia en distintas ciudades de México.
  • Trabajo con herramientas de registro y seguimiento para organizar la gestión de cartera.

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Contacto: [email protected]