Gestor de Cobranza

Apoya el seguimiento responsable de las cuentas

BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento a clientes que realizan compras mediante esquemas de crédito y pago en parcialidades. La persona seleccionada mantendrá comunicación respetuosa con los clientes, registrará las gestiones realizadas y apoyará la búsqueda de acuerdos de pago.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a cuentas asignadas y revisar información disponible en los sistemas de la empresa.
• Contactar a clientes para recordar fechas de pago y conocer su situación.
• Explicar alternativas de regularización y acordar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Realizar gestiones de cobranza en campo cuando corresponda a la ruta asignada.
• Registrar oportunamente llamadas, visitas, acuerdos y resultados en el sistema o aplicación móvil.
• Informar incidencias y avances al responsable del área de crédito y cobranza.

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, ventas en campo, atención a clientes o seguimiento de cuentas.
• Facilidad de palabra y capacidad para negociar con respeto y firmeza.
• Organización para administrar rutas, compromisos y registros de seguimiento.
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones para captura de información.
• Responsabilidad, honestidad y disposición para trabajar con objetivos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo y realizar actividades en campo en Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en procesos de crédito, seguimiento de cuentas y atención al cliente.
• Acompañamiento inicial para conocer las rutas y herramientas de trabajo.
• Experiencia en el área de crédito y cobranza de una empresa mexicana de comercio minorista.
• Posibilidad de desarrollo en operaciones de crédito, cobranza y servicio al cliente.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Gestor de Cobranza”
Describe brevemente tu experiencia en cobranza o trabajo de campo.