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En BHERMANOS buscamos un Gestor de cobranza responsable y respetuoso para dar seguimiento a cuentas de clientes, facilitar acuerdos de pago y registrar con precisión las gestiones realizadas.

Lo que harás

• Revisar cuentas asignadas y priorizar el seguimiento de pagos vencidos.
• Contactar a clientes y, cuando corresponda, realizar visitas de cobranza en campo.
• Escuchar cada caso y acordar alternativas de pago de acuerdo con los lineamientos aplicables.
• Registrar en el sistema o aplicación móvil los contactos, acuerdos y resultados de cada gestión.
• Dar seguimiento a promesas de pago y comunicar incidencias relevantes al equipo.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, atención a clientes o seguimiento de cuentas; deseable.
• Comunicación clara, capacidad de negociación y trato respetuoso.
• Organización para trabajar con rutas, prioridades y registros de gestión.
• Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información en aplicaciones.
• Disponibilidad para trabajo presencial y recorridos de cobranza en Irapuato.

Beneficios

• Sueldo mensual de $10,000 – $13,000 MXN, según experiencia y esquema de compensación.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Capacitación en procesos de seguimiento y atención de cuentas.
• Trabajo coordinado con el equipo de crédito y cobranza.

Contacto: [email protected]