Gestor de Cobranza

Tiempo Completo

Publicado: 2 de noviembre de 2026

BHERMANOS busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento presencial a cuentas de crédito en Irapuato. El puesto requiere comunicación respetuosa, organización en el registro de visitas y capacidad para conversar con clientes sobre alternativas de regularización de sus pagos.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a cuentas asignadas y contactar a clientes con pagos vencidos conforme a los procedimientos establecidos.
• Realizar visitas de cobranza en campo y mantener una comunicación profesional y respetuosa.
• Escuchar la situación del cliente y conversar sobre alternativas de pago disponibles, sin ofrecer condiciones no autorizadas.
• Registrar con precisión el resultado de contactos, visitas y acuerdos en el sistema o aplicación de trabajo.
• Reportar incidencias y dar continuidad a compromisos de pago acordados con los clientes.

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, atención al cliente o seguimiento de cuentas; deseable trabajo de campo.
• Habilidad para negociar con respeto, mantener la calma y comunicarse con claridad.
• Organización para planear recorridos y documentar cada gestión oportunamente.
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones para registrar actividad.
• Disponibilidad para trabajo de campo y jornada de tiempo completo en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Sueldo bruto mensual de acuerdo con el rango publicado.
• Prestaciones de ley conforme a la contratación.
• Capacitación en procedimientos de crédito, cobranza y registro de gestiones.
• Funciones con objetivos claros y seguimiento de resultados.

Contacto: [email protected]