Forma parte del equipo de crédito y cobranza de BHERMANOS. Como Gestor de Cobranza, apoyarás el seguimiento de cuentas de clientes que realizan compras mediante esquemas de crédito y pagos a plazos, promoviendo acuerdos de pago responsables y manteniendo actualizada la información de cada gestión.

Responsabilidades

• Realizar visitas y contactar a clientes con cuentas pendientes
• Dar seguimiento a saldos, fechas de pago y cuentas asignadas
• Explicar alternativas y negociar acuerdos de regularización conforme a las políticas internas
• Registrar resultados de visitas, llamadas y compromisos en el sistema o aplicación móvil
• Informar incidencias y coordinarse con el área de crédito, tienda y servicio al cliente

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares
• Facilidad de comunicación, negociación y trato respetuoso
• Organización para administrar rutas, visitas y compromisos de pago
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de registro
• Disponibilidad para realizar trabajo en campo en Irapuato
• Escolaridad media superior preferente

Contacto: [email protected]