Gestor de cobranza

Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 5 de marzo de 2027

Empresa
BHERMANOS
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

Da seguimiento a cuentas y acuerdos de pago

En BHERMANOS buscamos una persona organizada y respetuosa para dar seguimiento a cuentas de clientes y apoyar la gestión de cobranza en Irapuato. El puesto requiere comunicación clara, criterio para documentar cada contacto y apego a los procedimientos establecidos.

Descripción del puesto

Como Gestor de cobranza, contactarás a clientes con pagos pendientes, revisarás el estado de las cuentas y buscarás alternativas de regularización de acuerdo con las políticas aplicables. También registrarás con precisión el resultado de las gestiones en los sistemas o aplicaciones de trabajo.

Responsabilidades principales

  • Revisar cartera asignada y priorizar el seguimiento de cuentas vencidas.
  • Realizar contactos telefónicos y, cuando se requiera, visitas de cobranza dentro de la zona asignada.
  • Escuchar la situación del cliente y comunicar opciones de regularización permitidas por la empresa.
  • Registrar fechas, acuerdos y resultados de cada gestión en el sistema o aplicación correspondiente.
  • Dar seguimiento a compromisos de pago y reportar incidencias o casos que requieran apoyo.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación administrativa es valorada.
  • Experiencia en cobranza, atención al cliente o trabajo en campo deseable.
  • Facilidad de comunicación, negociación respetuosa y orientación a resultados.
  • Orden para manejar información, compromisos de pago y registros digitales.
  • Disponibilidad para laborar tiempo completo y realizar desplazamientos locales relacionados con la gestión.

Lo que ofrecemos

Salario
$9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales

  • Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
  • Capacitación sobre procesos de seguimiento de cuentas y registro de gestiones.
  • Herramientas de trabajo necesarias para documentar la actividad de cobranza.
  • Puesto de tiempo completo con objetivos y responsabilidades definidos.

Contacto: [email protected]

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