Gestor de Cobranza Financiera

Tiempo Completo

Collection Management Group busca un Gestor de Cobranza Financiera para administrar el seguimiento de cuentas asignadas, mantener registros precisos y contribuir al cumplimiento de los acuerdos de pago mediante una gestión profesional.

Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría: Finanzas
Centro de trabajo: Irapuato, Gto., México

Responsabilidades

• Gestionar una cartera de cuentas financieras y priorizar el seguimiento según su estatus.
• Contactar a clientes por los canales autorizados para informar y conversar sobre opciones de regularización.
• Negociar acuerdos de pago conforme a los lineamientos aplicables a cada cuenta.
• Registrar gestiones, compromisos y resultados en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento a promesas de pago y preparar reportes de avance para el equipo.

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, atención a clientes o negociación; se valorará experiencia en cuentas financieras.
• Habilidad para organizar seguimientos y administrar varios casos a la vez.
• Comunicación clara, criterio para negociar y orientación a resultados.
• Manejo de computadora y captura cuidadosa de datos en sistemas.
• Compromiso con la confidencialidad y el trato profesional de la información.

Aspectos del puesto

• Capacitación inicial sobre procesos de gestión y seguimiento de cuentas.
• Trabajo con herramientas de registro y comunicación utilizadas en operaciones de cobranza.
• Colaboración con el equipo para mantener información precisa y acuerdos bajo seguimiento.