Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 19 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de enero de 2027
Empresa
Collection Management Group
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Descripción del puesto
Collection Management Group busca un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la administración de cuentas financieras mediante contacto profesional con clientes, seguimiento de compromisos y actualización precisa de la información en los sistemas de gestión.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes con cuentas pendientes de pago.
- Verificar datos de cuenta y comunicar información relacionada con el saldo.
- Negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
- Registrar llamadas, acuerdos y promesas de pago en el sistema.
- Dar seguimiento oportuno a los compromisos adquiridos y cumplir objetivos de gestión.
Requisitos
- Secundaria o bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra y trato respetuoso con clientes.
- Habilidad para negociar y manejar conversaciones difíciles.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Orientación a resultados y disponibilidad para laborar en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, más incentivos conforme a resultados
- Prestaciones de ley conforme a las condiciones aplicables.
- Capacitación relacionada con cobranza y atención al cliente.
- Desarrollo de experiencia en operaciones financieras y de contact center.
- Ambiente de trabajo orientado al cumplimiento y seguimiento de objetivos.