Gestor de Cobranza Telefónica

CIASC · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Irapuato, Gto.

Empresa
CIASC

Salario
$7,500 – $10,000 MXN / mes

Publicado
21 de octubre de 2026

Cierre
22 de enero de 2027

En CIASC buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de cuentas vencidas y carteras de crédito de clientes financieros. La persona en este puesto mantendrá comunicación profesional con deudores, documentará cada gestión y contribuirá a la negociación de alternativas de pago conforme a los procedimientos de la empresa.

Responsabilidades

1
Realizar llamadas de seguimiento a cuentas con atraso.

2
Verificar datos de contacto y actualizar expedientes.

3
Explicar opciones de pago, convenios y regularización.

4
Registrar gestiones, acuerdos y compromisos de pago.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o cobranza.
  • Comunicación clara, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Capacitación sobre procesos de cobranza
Integración a un equipo especializado
Experiencia en servicios financieros
Procesos basados en calidad ISO
Entorno de trabajo organizado