Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCIASC
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado23 de octubre de 2026
Válida hasta23 de enero de 2027
Salario estimado
$8,500 – $11,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia
Forma parte del equipo de CIASC
En CIASC contribuirás a la gestión profesional de cuentas vencidas y cartera crediticia para clientes del sector financiero. Buscamos una persona comunicativa, organizada y orientada a resultados para establecer contacto con deudores, comprender su situación y facilitar acuerdos de pago conforme a los procesos de la empresa.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos vencidos y registrar cada gestión en los sistemas autorizados.
- Verificar datos de contacto y actualizar la información de clientes de manera precisa y confidencial.
- Explicar alternativas de pago, convenios y procesos de regularización conforme a los lineamientos establecidos.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y reportar incidencias o cambios relevantes en cada cuenta.
- Cumplir objetivos de productividad y calidad, respetando las políticas de protección de información.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes, ventas o seguimiento de cuentas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar con respeto.
- Manejo básico de computadora y habilidad para capturar información con exactitud.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en la oficina de CIASC en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con horario definido.
- Capacitación sobre procesos de cobranza, atención y manejo de cartera.
- Integración a un equipo con procesos de calidad y seguridad de la información.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en servicios financieros y administración de cartera.
Envía tu CV indicando el nombre del puesto.
Contacto: [email protected]