Gestor de Cobranza Telefónica

CIASC · OPORTUNIDAD LABORAL

Medio Tiempo · Irapuato, Gto.

Empresa
CIASC

Salario mensual
$7,000 – $9,000 MXN

Publicado
24 de octubre de 2026

Cierre
24 de enero de 2027

En CIASC buscamos una persona comunicativa y orientada a resultados para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas, escuchar las necesidades de cada cliente y facilitar acuerdos de pago claros y viables. La posición contribuye a la gestión de cartera de clientes financieros con apego a los procesos de calidad y confidencialidad.

Responsabilidades

1
Contactar por teléfono a clientes con pagos vencidos y verificar sus datos de contacto.
2
Explicar saldos y opciones disponibles, y negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos aplicables.
3
Registrar resultados de llamadas, acuerdos y seguimientos en los sistemas y expedientes correspondientes.
4
Dar seguimiento a los compromisos y cumplir metas de gestión con trato respetuoso y profesional.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Comunicación verbal clara, escucha activa y facilidad para negociar.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
  • Organización, constancia y disposición para trabajar por objetivos en jornada de medio tiempo.
  • Cuidado en el manejo de información financiera y datos personales.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre procesos de cobranza
Acompañamiento para el desarrollo en el puesto
Procesos de trabajo con enfoque en calidad
Experiencia en servicios financieros
Sueldo mensual de $7,000 a $9,000 MXN