Gestor de Cobranza Telefónica

VACANTE ABIERTA

Gestor de Cobranza Telefónica

Tiempo Completo · Modalidad presencial · Irapuato, Gto.

Empresa
DM SOLUCIONES EMPRESARIALES
Salario mensual
$9,000 – $12,000 MXN
Válida hasta
20 de febrero de 2027

En DM SOLUCIONES EMPRESARIALES buscamos un perfil orientado al servicio y a resultados para apoyar proyectos de cobranza telefónica vinculados con clientes del sector financiero. La persona seleccionada dará seguimiento a cuentas asignadas y buscará acuerdos de pago respetuosos y viables.

Tu día a día

  • Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos, de acuerdo con las listas y lineamientos del proyecto.
  • Escuchar cada situación y explicar opciones de regularización disponibles.
  • Negociar compromisos de pago con comunicación clara y profesional.
  • Registrar gestiones, acuerdos y próximos seguimientos en los controles establecidos.
  • Dar seguimiento a compromisos y reportar avances e incidencias al responsable del proyecto.

Perfil buscado

  • Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención a clientes.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y habilidad para negociar.
  • Enfoque en metas y constancia para realizar seguimientos.
  • Manejo básico de computadora y registro ordenado de información.
  • Trato ético, discreción y disposición para trabajar presencialmente en Irapuato.

Lo que ofrecemos

Jornada de tiempo completo
Experiencia en proyectos financieros
Capacitación sobre el proyecto y sus procesos
Seguimiento de objetivos y retroalimentación