Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCIASC
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado30 de octubre de 2026
Válida hasta15 de febrero de 2027
Salario estimado
$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales
Forma parte de CIASC
En CIASC apoyamos a bancos, instituciones financieras y otros clientes en la administración de cuentas vencidas y recuperación de cartera. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para brindar seguimiento profesional a clientes con pagos pendientes desde nuestra operación en Irapuato.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con créditos o cuentas vencidas.
- Validar datos de contacto y actualizar la información de cada cuenta en los sistemas internos.
- Explicar opciones de pago y negociar acuerdos de regularización conforme a los lineamientos establecidos.
- Dar seguimiento a promesas de pago y registrar oportunamente los resultados de cada gestión.
- Cumplir objetivos de contacto, recuperación y calidad en la atención.
- Manejar la información financiera y personal con estricta confidencialidad.
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes, ventas o seguimiento de cuentas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Organización para dar seguimiento a varios casos y compromisos de pago.
- Actitud orientada a resultados y trato respetuoso con los clientes.
- Disponibilidad para trabajar en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
- Sueldo estimado de $7,500 a $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
- Capacitación en procesos de cobranza, negociación y manejo responsable de información.
- Integración a un equipo con experiencia en servicios financieros y recuperación de cartera.
- Desarrollo de habilidades de atención, seguimiento y gestión de cuentas.
- Participación en procesos alineados con estándares de calidad y seguridad de la información.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica”.