Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCollection Management Group
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta25 de noviembre de 2026
Salario estimado$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, más incentivos por desempeño
Contacto: [email protected]
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Collection Management Group busca una persona orientada a resultados para contactar clientes por teléfono, brindar seguimiento a cuentas financieras y negociar alternativas de pago con un trato profesional y respetuoso.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes con cuentas vencidas de productos financieros y de servicios.
- Verificar información de la cuenta siguiendo los protocolos establecidos.
- Explicar opciones de regularización y registrar acuerdos de pago.
- Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar la información en el sistema.
- Cumplir objetivos de contacto, recuperación y calidad en la atención.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra y actitud orientada al servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de datos.
- Capacidad para negociar y trabajar con metas.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo.
- Sueldo fijo e incentivos vinculados al desempeño.
- Capacitación inicial en procesos de atención y cobranza.
- Ambiente de trabajo enfocado en objetivos y desarrollo operativo.