Gestor de Cobranza Telefónica

Postularme

En Collection Management Group buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para dar seguimiento telefónico a cuentas financieras, dialogar con clientes y facilitar acuerdos de pago claros y responsables.

Lo que harás

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con cuentas pendientes.
• Verificar datos de la cuenta y escuchar la situación del cliente con respeto.
• Explicar alternativas disponibles y registrar compromisos de pago.
• Actualizar el sistema con resultados de contacto y dar seguimiento a acuerdos.

Qué necesitamos

• Secundaria concluida; se valora experiencia en cobranza o atención telefónica.
• Comunicación clara, escucha activa y habilidad para negociar.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Irapuato, Gto.
• Cuidado de la confidencialidad y trato profesional en cada contacto.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual indicado y esquema de incentivos sujeto a objetivos y políticas vigentes.
• Capacitación inicial sobre procesos de contacto y registro de cuentas.
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.

Categoría: Finanzas