Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCollection Management Group
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado2 de noviembre de 2026
Válida hasta2 de marzo de 2027
Salario estimado$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada parcial
Contacto: [email protected]
Sobre el puesto
Collection Management Group busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento respetuoso y organizado a cuentas de crédito y otros servicios. La posición se enfoca en el contacto telefónico, la negociación de alternativas de pago y el registro preciso de cada gestión.
Responsabilidades principales
- Contactar a clientes por teléfono para informar sobre el estado de sus cuentas y conocer su situación de pago.
- Verificar datos de cuenta conforme a los procedimientos establecidos antes de compartir información.
- Dialogar sobre opciones de regularización y registrar los compromisos de pago acordados.
- Actualizar el sistema con resultados de llamadas, fechas de seguimiento y datos relevantes de cada gestión.
- Cumplir objetivos de productividad y calidad, manteniendo una comunicación profesional y respetuosa.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Comunicación clara, escucha activa y trato cordial con clientes.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de gestión de llamadas y cuentas.
- Organización para documentar conversaciones y dar seguimiento puntual a compromisos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo y capacitación inicial para las funciones del puesto.
- Experiencia en operaciones de cobranza y atención al cliente dentro de servicios financieros.
- Sueldo mensual estimado de $6,000 a $8,000 MXN brutos, proporcional a jornada parcial.
- Trabajo en equipo con objetivos y procesos de gestión definidos.
Envía tu solicitud a [email protected] para postularte como Gestor de Cobranza Telefónica.