Gestor de Cobranza Telefónica
COLLECTION MANAGEMENT GROUP · IRAPUATO, GTO.
Gestor de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Presencial · Irapuato, Gto.
Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 20 de febrero de 2027
Empresa
Collection Management Group
Salario
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales
Jornada
Medio Tiempo
Collection Management Group busca un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la atención y administración de cuentas financieras mediante un trato profesional, respetuoso y orientado a acuerdos de pago.
Responsabilidades
- Contactar por teléfono a clientes con cuentas asignadas y verificar sus datos conforme a los procedimientos establecidos.
- Informar sobre saldos y fechas de pago con comunicación clara y trato respetuoso.
- Negociar alternativas de pago autorizadas y registrar los compromisos adquiridos.
- Actualizar el sistema de gestión y dar seguimiento a pagos prometidos.
- Cumplir objetivos de actividad y calidad, resguardando la confidencialidad de la información.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente; se valorará experiencia en centros de contacto.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar con empatía.
- Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Irapuato en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual competitivo
Capacitación inicial
Medio tiempo
Experiencia en operaciones financieras
Capacitación inicial
Medio tiempo
Experiencia en operaciones financieras