Gestor de Cobranza Telefónica
COLLECTION MANAGEMENT GROUP · IRAPUATO, GTO.
Medio Tiempo · Presencial
Fecha de publicación: 6 de noviembre de 2026 · Válida hasta: 6 de febrero de 2027
Empresa
Collection Management Group
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Salario mensual bruto
$6,500 – $8,000 MXN
Collection Management Group brinda servicios de gestión de cuentas y contacto con clientes para instituciones financieras y empresas. Buscamos una persona comunicativa y responsable para apoyar la recuperación de cuentas mediante atención telefónica respetuosa y orientada a soluciones.
Responsabilidades
- Contactar por teléfono a clientes con cuentas vencidas y verificar sus datos conforme a los procedimientos.
- Explicar saldos y alternativas de pago con comunicación clara y profesional.
- Negociar acuerdos de pago dentro de los lineamientos establecidos.
- Registrar llamadas, compromisos y seguimientos en el sistema.
- Dar seguimiento a los compromisos y cumplir objetivos de calidad y productividad.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
- Organización para documentar información y dar seguimiento.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de gestión.
- Experiencia en atención a clientes o cobranza es deseable, no indispensable.
Condiciones y beneficios
Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Salario base mensual
Incentivos sujetos a resultados y políticas aplicables
Trabajo en equipo y acompañamiento operativo
Capacitación inicial
Salario base mensual
Incentivos sujetos a resultados y políticas aplicables
Trabajo en equipo y acompañamiento operativo
Contacto: [email protected]
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