Gestor de Cobranza Telefónica

Información del puesto

EmpresaCollection Management Group

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado13 de octubre de 2026

Válida hasta18 de diciembre de 2026


Salario estimado$7,000 – $9,500 MXN
mensuales, según experiencia y resultados

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Sobre el puesto

Collection Management Group busca una persona orientada a resultados para contactar a clientes por teléfono, brindar seguimiento a cuentas y apoyar la recuperación responsable de pagos dentro de sus operaciones financieras en Irapuato.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas a clientes con cuentas pendientes de pago.
  • Verificar datos de cuenta y explicar opciones de regularización.
  • Negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
  • Registrar gestiones, acuerdos y seguimientos en el sistema.
  • Cumplir objetivos de contacto, calidad y recuperación.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Orientación a metas y disposición para recibir capacitación.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Irapuato.

Lo que ofrecemos

  • Capacitación inicial sobre procesos de cobranza y sistemas.
  • Sueldo mensual y esquema de incentivos sujeto a resultados.
  • Experiencia en operaciones de servicios financieros y contact center.
  • Acompañamiento de supervisión y oportunidades de desarrollo.

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Contacto: [email protected]