Gestor de Cobranza Telefónica

Forma parte de CIASC

Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas y apoyar la recuperación de créditos y cuentas por cobrar de clientes financieros.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos vencidos.
• Explicar saldos, fechas y alternativas de regularización.
• Negociar acuerdos de pago dentro de las políticas autorizadas.
• Registrar gestiones, compromisos y resultados en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento a promesas de pago y cumplir objetivos de recuperación.

Requisitos

• Preparatoria terminada o experiencia equivalente.
• Experiencia en cobranza telefónica, ventas, servicio al cliente o contacto con usuarios.
• Facilidad de palabra y capacidad para negociar con respeto.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de datos.
• Tolerancia a objetivos, disciplina y manejo confidencial de información.

Contacto: [email protected]