Recepcionista de Atención al Paciente

Haz que cada visita comience con una atención clara y cordial

Salud Digna busca una persona organizada y orientada al servicio para atender a pacientes en su unidad de Irapuato. En este puesto facilitarás el acceso a servicios de laboratorio, estudios diagnósticos y otros servicios preventivos, cuidando la precisión de los datos y la calidad de la experiencia desde el primer contacto.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los pacientes y verificar sus datos de identificación y los detalles de su cita.
• Apoyar con la programación y confirmación de citas, así como orientar sobre el proceso de atención.
• Registrar pagos y entregar comprobantes conforme a los procedimientos de la unidad.
• Guiar a los pacientes hacia el área correspondiente y comunicar indicaciones administrativas de forma comprensible.
• Orientar sobre los canales disponibles para consultar resultados, sin interpretar ni ofrecer diagnósticos.
• Mantener actualizados los registros de atención y canalizar dudas o incidencias al personal adecuado.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o actividades administrativas; se valorará experiencia en servicios de salud.
• Comunicación amable y capacidad para atender a personas con necesidades diversas.
• Habilidad para capturar datos con precisión y utilizar herramientas digitales de uso cotidiano.
• Organización para alternar atención presencial, gestión de citas y tareas administrativas.
• Discreción en el manejo de datos personales y compromiso con la confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto estimado de $9,000 – $11,500 MXN mensuales.
• Capacitación en los procesos de atención y orientación al paciente de la unidad.
• Participación en un equipo que brinda servicios de diagnóstico y prevención a la comunidad.
• Experiencia en gestión de citas, recepción y atención dentro de servicios de salud.

Contacto: [email protected]

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