Recepcionista de Gimnasio

Forma parte de SMARTFIT MEXICO

En SMARTFIT MEXICO buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros miembros en una de nuestras unidades de Irapuato. Este puesto es clave para ofrecer una bienvenida profesional, resolver dudas sobre los servicios del gimnasio y apoyar una experiencia ordenada y positiva para cada visitante.

Responsabilidades principales

• Recibir a los miembros y visitantes con actitud cordial y profesional.
• Explicar los planes de membresía, servicios disponibles, horarios y reglas de uso de las instalaciones.
• Apoyar en altas, renovaciones, actualización de datos y consultas relacionadas con la membresía.
• Canalizar dudas sobre pagos, acceso, Smart Fit App y servicios digitales.
• Mantener actualizada la información de atención y comunicar incidencias al equipo responsable.
• Contribuir al orden de la recepción y a la calidad general del servicio.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, ventas o servicios al consumidor.
• Comunicación clara, trato amable y orientación genuina hacia el cliente.
• Facilidad para explicar opciones de membresía y procesos administrativos.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales, incluyendo fines de semana según la operación de la unidad.
• Residencia o disponibilidad para trabajar en Irapuato, Gto.