Recepcionista de Hotel

Forma parte de la experiencia Hotel Hotsson

En Hotel Hotsson brindamos hospedaje, atención ejecutiva, servicios de alimentos y bebidas, así como espacios para reuniones y eventos. Buscamos un Recepcionista de Hotel para ofrecer una bienvenida profesional y una atención cálida a huéspedes de negocios, grupos y viajeros de descanso.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a huéspedes durante su llegada y estancia.
• Apoyar en los procesos de registro, salida, cambios y solicitudes especiales.
• Gestionar reservaciones, disponibilidad y seguimiento de requerimientos.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel, incluyendo restaurante, gimnasio, piscina y áreas para eventos.
• Apoyar en la emisión de cargos, cobros y comprobantes conforme a los procedimientos internos.
• Comunicar incidencias y solicitudes a las áreas correspondientes para asegurar una atención oportuna.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, reservaciones o servicios turísticos.
• Excelente actitud de servicio, presentación profesional y comunicación clara.
• Facilidad para trabajar con información de huéspedes y realizar tareas administrativas.
• Disponibilidad para cubrir turnos variables, incluyendo fines de semana.
• Organización, puntualidad y capacidad para mantener la calma ante diferentes solicitudes.
• Conocimientos básicos de inglés para atención a huéspedes serán valorados.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada acordada.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación en procesos de hospitalidad y atención al huésped.
• Integración a un equipo de hotelería de servicio completo.
• Oportunidades de aprendizaje en recepción, reservaciones y operación hotelera.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Recepcionista de Hotel – Tu Nombre”